Muchas veces los problemas que se presentan en las diferentes clases de empresas podrían ser solucionados fácilmente con el simple hecho de pensar en forma sistémica. Estamos acostumbrados a fragmentar el mundo, esto facilita las tareas más complejas, pero pagamos un precio caro ya que perdemos nuestra sensación intrínseca de conexión con la totalidad. El mundo no esta compuesto por fuerzas separadas o desconectadas sino todo lo contrario. Los negocios y las empresas son sistemas, esta ligado como cualquier sistema por tramos invisibles de actos interrelación que a menudo tardan años en existir plenamente sus efectos. Es decir, que opta por una de las varias alternativas financieras posibles como lo son invertir en maquinaria, equipos, instalaciones, etc, tomando deudas a plazos va a influir en la obtención de ingresos futuros; una campaña publicitaria significativa de nuestros productos va a requerir que la empresa haya planificado de antemano como va a dar respuestas la estructura a la mayor demanda esperada (atención al cliente, inventaros, plazos de entrega).
Todos tenemos el gran mal de culpar a un factor o a una persona externa cuando las cosas están saliendo mal. El síndrome del enemigo externo es un subproducto de los modelos sistémicos de encarar al mundo que ello alienta.
1- A menudo los sistemas causan sus propias crisis, pero no obedecen a las fuerzas externas ni a errores individuales.
2- No ejerce porque se concentra solo en sus propias decisiones e ignora como esas decisiones afectan a la estructura de los sistemas humanos, incluye el modo de tomar decisiones, las políticas operativas mediante las cuales traducimos percepciones, metas, reglas y normas en actos.
3- El punto de apalancamiento a menudo se descubre mediante nuevos modos de pensar y de percibir nuestro contorno.
En los sistemas humanos, le gente a menudo goza de una influencia potencial que los demás. La perspectiva sistémica individual o la mala suerte para comprender los problemas importantes. Debemos mirar más allá de las personalidades y acontecimientos. Debemos examinar las estructuras que modela los actos individuales y crean las condiciones que dan origen a cierto tipo de acontecimientos..
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